Etude de cas Energi Viborg Vand A/S : concept de solution SmartEm pour le sauvetage en hauteur et en profondeur
Dans le cadre de l’étroite collaboration que nous entretenons avec nos clients et les utilisateurs des équipements de sauvetage SmartEm, un constat s’impose clairement : nos clients ont non seulement besoin de produits de sauvetage, ils souhaitent aussi souvent des solutions globales. Des solutions qui répondent à un problème très spécifique car les opérations de sauvetage ne sont généralement jamais identiques. Que ce soit sur l’eau, sur terre ou dans les airs, même les meilleurs produits n’apportent une valeur ajoutée que si le processus de sauvetage est mûrement réfléchi de A à Z, et que la mise en œuvre est documentée et communiquée de manière claire, compréhensible et efficace.
Afin de fournir à nos clients le meilleur soutien possible au-delà du produit en soi, SmartEm travaille avec un spécialiste technique au Danemark. Ralf Søndergaard est un conseiller technique indépendant pour les concepts de solutions et de sécurité, qu’il conçoit à lui seul. Avec son approche holistique, Ralf Søndergaard correspond parfaitement à la philosophie d’entreprise de SmartEm. «C’est la solution globale que je fournis en étroite collaboration avec mes clients», explique Ralf Søndergaard.
La sécurité au travail dans les entreprises danoises
Au Danemark, on assiste à une forte prise de conscience de la sécurité sur le lieu de travail, qu’elle soit initiée par les entreprises elles-mêmes ou par les autorités compétentes. Les entreprises sont régulièrement inspectées, tandis que les employeurs eux-mêmes sont responsables de la sécurité au travail et des concepts de sauvetage appropriés. L’objectif est de prendre les mesures appropriées pour prévenir les accidents du travail. Néanmoins, les accidents sont encore trop fréquents dans de nombreuses entreprises, souvent en raison de matériaux de travail inadéquats et de processus de travail inadaptés.
«Il y a un grand nombre d’accidents, souvent graves, qui auraient pu être évités grâce à une évaluation systématique des risques et au développement des méthodes de travail.»
Ralf Søndergaard, spécialiste technique
Parallèlement, la responsabilité des entrepreneurs s’accroît. En particulier en ce qui concerne les applications spécifiques à l’industrie, le service de secours général n’est que partiellement capable d’effectuer un sauvetage efficace en temps voulu, en raison du manque de plans de sauvetage, d’équipements spéciaux et de personnel spécialement formé. À cet égard, l’expert Ralf Søndergaard estime qu’à l’avenir, les entreprises seront de plus en plus fréquemment chargées d’assurer un sauvetage rapide avec leurs propres ressources en cas d’urgence.
Étude de cas Energi Viborg Vand A/S – un concept de sauvetage abouti en 4 jours de travail à peine
L’étude de cas la plus récente du fournisseur en énergie danois Energi Viborg Vand A/S montre comme les concepts de solution de sauvetage prennent forme et, surtout, comme ils sont indispensables. Energi Viborg est chargée, entre autres, du traitement régional des eaux usées et renouvelle régulièrement un grand nombre de réservoirs de traitement. Dans le cadre du contrôle d’une citerne ouverte en béton, un plan de sauvetage complet a dû être conçu dans un délai très court en raison d’une intervention des autorités chargées de la sécurité au travail. En raison des conditions spécifiques du réservoir dont les parois latérales de 4 m de haut étaient inclinées, Energi Viborg a fait appel à SmartEm. C’est grâce à une vidéo YouTube de SmartEm sur l’utilisation polyvalente du brancard panier au Rescue Center Denmark que Thomas Christensen, chef de projet, a été sensibilisé aux solutions de SmartEm.
Pour le client, et en collaboration avec Ralf Søndergaard, nous avons élaboré un concept de sauvetage global adapté aux particularités locales. La solution élaborée consistait essentiellement d’un dispositif de levage et du brancard panier SmartEm qui peut également être équipé d’un flotteur gonflable si le réservoir est encore rempli d’eau. Les roues et les patins du brancard panier permettent de le tirer vers le haut le long des parois latérales inclinées du réservoir soit manuellement soit à l’aide d’un dispositif de sauvetage par levage équipé d’une perceuse sans fil. Par ailleurs, le brancard panier équipé de pneumatiques permet un transport rapide et aisé des équipements de secours sur le lieu de l’accident.
Polyvalent, le brancard panier est parfaitement adaptée aux besoins multiples d’un fournisseur en énergie. Le sauvetage vertical en hauteur est également possible grâce à l’araignée de rappel. Une multitude de solutions peuvent être développées étant donné que brancard peut être facilement et intelligemment converti d’une fonction à l’autre. Il est parfait pour le sauvetage en hauteur vertical et horizontal. Globalement, c’est une super «plateforme» pour travailler efficacement.
«Pour moi, le brancard panier SmartEm n’est pas un simple un brancard, c’est une plateforme de solutions.»
Thomas Christensen, chef de projet, Energi Viborg Vand A/S
Une mise en œuvre rapide du concept était essentielle pour qu’Energi Viborg puisse commencer les réparations à temps. Le délai fixé par les autorités était serré et la tâche délicate. Un échec aurait été lourd de conséquences pour l’entreprise. C’est pourquoi, le lendemain de la prise de contact, Ralf Søndergaard s’est rendu sur le site d’Energi Viborg, muni de matériel de démonstration. Deux jours plus tard, le concept de sauvetage élaboré était prêt et approuvé par l’entreprise. En outre, une documentation et des descriptions de formation ont été préparées pour les employés appelés à être responsables du sauvetage et du contrôle continu de l’équipement. Grâce aux illustrations graphiques et aux descriptions, chaque employé peut aisément comprendre comment l’équipement est utilisé. Après seulement quatre jours de travail, Energi Viborg a reçu un équipement de sauvetage complet, y compris la formation et la documentation, répondant ainsi aux exigences des autorités danoises. Ainsi, Energi Viborg a pu procéder aux réparations nécessaires en temps voulu et dans le même temps, tous les employés étaient couverts en cas d’accident.
La coopération étroite et professionnelle avec Energi Viborg nous a énormément motivés à fournir également un soutien global à d’autres clients et, en plus des équipements de sauvetage, à développer des solutions adaptées à des besoins spécifiques.
Energi Viborg est un excellent exemple pour de nombreuses autres entreprises qui sont confrontées à des défis similaires de sauvetage global de bassins, de réservoirs ou de silos. Si vous avez également besoin d’aide pour l’élaboration d’un concept de sauvetage spécifique à votre entreprise, n’hésitez pas à nous contacter.
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