SmartEm GmbH est une entreprise jeune, innovante et compétente. Nos employés disposent d’un riche savoir-faire dans le secteur de la technologie médicale et participent ainsi aux développement des produits SmartEm en apportant leurs idées et leurs expériences.Le développement de nos produits se base sur la pratique de nos clients. Notre entreprise certifiée vous offre une qualité et un service de premier ordre.
Équipe
Jens Hartmann
En tant que conseiller en produits médicaux de SmartEm, il est responsable des ventes et du développement. Lors d’une visite, il vous conseillera dans le choix d’une solution adaptées à vos besoins.
Nicolaj Wälli
Il est le directeur général de SmartEm et responsable des décisions et des orientations stratégiques. Avec sa devise “un professionnel pour les professionnels”, il encourage chacun à donner le meilleur pour les clients.
Ralf Søndergaard 🇩🇰
Ralf est notre interlocuteur pour le marché danois. Ses nombreuses années d’expérience dans le domaine technique et son approche méthodique lui permettent de proposer des solutions concrètes à ses clients. Son dynamisme est motivant et contagieux.
Pamela Lambach
La responsible du service interne est votre personne de contact pour les questions complexes. Elle est conjointement responsable de notre service client et veille au bon déroulement des processus et des procédures de conseil.
Vahdettin Arkan
Emloyé polyvalent chez SmartEm, il travaille dans la logistique, la préparation des commandes et l’assemblage. Il s’assure que les produits trouvent leur chemin jusqu’à leur nouveau propriétaire. En cas d’urgence, il effectue les réparations sur place.
Amira Arkan
Employée du service interne, elle répond à vos questions et assure ainsi un service clientèle de premier ordre. Elle soutient également le service de terrain et l’entrepôt dans leurs activités.
Marco Präsang
Il travaille dans notre département d’assemblage et certifie entre autres vos produits SmartEm. Il s’assure de la haute qualité des produits assemblés et teste leur fonction.
Elke Bölling
Elke Bölling est au service de la clientèle dans nos locaux. Elle est responsable du traitement des devis et des commandes et garde toujours une vue d’ensemble et la tête froide, quelle que soit la pression. Avec son approche positive et un calme olympien, elle est un réel soutien pour notre équipe.
Conception et développement
En coopération étroite avec nos clients, nous développons des produits innovants pour les pompiers, les services de secours et d’urgence. Nos produits impressionnent par leur durabilité et leur facilité d’utilisation. Nous développons également des produits pour répondre à des exigences et conditions particulières de nos clients.
SmartEm boutique en ligne
Dans notre boutique en ligne, vous trouverez nos produits pour les pompiers, les services de secours et d’urgence. Nos produits peuvent être achetés aussi bien par des clients privés que par des entreprises. Nous nous occupons personnellement de nos clients et sommes à leur disposition pour répondre à toutes leurs questions.
Pour les revendeurs
En tant que revendeur vous pouvez acheter de manière simple et à des conditions intéressantes dans notre boutique en ligne. Nous serons heureux de répondre personnellement à vos questions. Vous pouvez demander un login avec les prix spécifiques des détaillants pour acheter dans la boutique en ligne.
Pour les clients professionnels
En tant que service de secours, industriel ou organisation de secours, vous pouvez bénéficier de notre gamme de produits intelligents tels que civières, spineboards, sacs à dos d’urgence et accessoires correspondants. Demandez votre login dès aujourd’hui.
SmartEm Cloud
Le SmartEm Cloud vous décharge de la gestion de vos produits SmartEm. En savoir plus sur notre Cloud innovant.
