SmartEm GmbH er en innovativ og ung virksomhed med stor kompetence. Vores ansatte medbringer et væld af ekspertise inden for medicinsk teknologi, og kan således bidrage med innovative ideer og erfaring til udvikling af vores SmartEm produkter. Udviklingen af vores produkter er altid meget praksis- og kundeorienteret. Vores certificerede firma tilbyder dig kun den højeste kvalitet og førsteklasses service.
Vores team
Nicolaj Wälli
Nicolaj Wälli er manager samt ejer af SmartEm. Han er ansvarlig for alle strategiske beslutninger og retninger. Hans slogan “som professionel til professionelle” motiverer alle til at give deres bedste for kunden på daglig basis.
Ralf Søndergaard
Ralf er vores kontaktperson i det danske marked. Med sine mange års tekniske erfaring og systematiske tilgang, kan han komme med reelle løsninger til sine kunder. Hans entusiasme er inspirerende og smitsom.
Anders Fregerslev 🇩🇰
Anders er vores kontaktperson i Danmark. Med sin mangeårige erfaring inden for vindindustrien, beredskabet og sikkerhedsudstyr til industrien skaber han sikre løsninger for sine kunder til arbejde i højden.
Pamela Lambach
Back office manager er din kontaktperson for komplekse anmodninger. Hun bærer et fælles ansvar for vores førsteklasses service og sørger for, at processerne og procedurerne i vores kundesupporttjeneste kører problemfrit.
Daniela Bergerhoff
Med sin mangeårige erfaring inden for salg og indkøb er hun fuldstændig hjemmevant i omgangen med kunder og leverandører. Hun bidrager dagligt med sin omfattende viden og gør dermed vores interne team endnu bedre.
Sarah Jergen
Hun er klart den yngste i teamet og har som lærling fundet sig rigtig godt til rette i arbejdslivet. Hun er primært involveret i intern service og hjælper også gerne til i logistikken, så vores forsendelser når frem til tilfredse kunder til tiden. Og selvfølgelig er det hende, der har bedst styr på sociale medier
Liridon Jusufi
En absolut allrounder hos SmartEm. Han arbejder tæt sammen med backoffice, sikrer vores høje kvalitetsstandarder for indgående og udgående varer og sørger for, at dit produkt bliver leveret til tiden.
Achim Black
Han bringer vores Skålbåre ’til live’, for alle SmartEm-bærekurve bliver fremstillet med stor sans for detaljer på vores fabrik i Tyskland. Achim tester deres funktioner og sikrer den høje kvalitet, så alt forløber gnidningsløst i indsatssituationer.
Benjamin Black
Uanset hvilket område han arbejder inden for – konfektionering, plukning eller lagerlogistik – er han hjemme i det hele. Med sit håndværksmæssige snilde og faglige viden fremstiller han desuden vores bærekurve i den velkendte kvalitet. En ægte allrounder, man altid kan regne med.
Design og udvikling
I tæt samarbejde med vores kunder udvikler vi innovative produkter til brandvæsener og redningstjenester. Vores produkter imponerer med deres holdbarhed og brugervenlighed. Vi udvikler også vores produkter i samarbejde med kunder i tilfælde af særlige krav og betingelser.
Certificering
Vi er certificeret i henhold til ISO 9001 i den aktuelt gældende version. Dette er en international standard for kvalitetsstyringssystemer (QMS) og definerer kravene til et effektivt QMS. Målet er at opfylde kundernes krav og forventninger, forbedre produkt- og servicekvaliteten og øge kundetilfredsheden.
SmartEm Onlineshop
I vores onlinebutik finder du vores produkter til brandvæsener og redningstjenester. Privatkunder såvel som erhvervskunder kan købe vores produkter. Vi tilbyder personlig assistance til vores kunder og hjælper gerne med spørgsmål.
For forhandlere
Forhandlere kan shoppe i vores onlinebutik uden komplikationer og til attraktive vilkår. Vi hjælper gerne med spørgsmål. Anmod om loginadgang til de specifikke handelsomkostninger til dit onlinekøb
For erhvervskunder
Brandvæsner, redningstjenester og industri drager fordel af vores sortiment af smarte produkter såsom redningsbårer, spine boards, førstehjælpstasker samt ekstra udstyr. Anmod om din loginadgang i dag.
SmartEm Cloud
SmartEm Cloud overtager styringen af dine SmartEm-produkter for dig. Få mere at vide om vores innovative sky.
