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Politique de confidentialité

Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qui arrive à vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données à caractère personnel sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Pour des informations détaillées sur le sujet de la protection des données, veuillez vous référer à notre déclaration sur la protection des données ci-dessous.

Informations générales

I.           Nom et adresse de l’entité juridique

L’entité juridique en ce qui concerne le règlement de base sur la protection des données et les autres lois nationales sur la protection des données des États membres et les autres règlements sur la protection des données est:

SmartEm GmbH
In der Lieblich 9
56427 Siershahn

Téléphone: 02623-869929-0
E-Mail: info@smartem.de
Site web: www.smartemergency.com

II.         Le traitement des données en un coup d’oeil

1.          Quelles sont les données que nous recueillons et comment nous les recueillons?

L’exploitant de ces pages prend au sérieux la protection de vos données. Nous traitons vos données de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la politique de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données sont recueillies. Les données à caractère personnel sont des données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Cette déclaration sur la protection des données explique quelles données nous recueillons et la base juridique sur laquelle elles le sont. Elle explique également comment et dans quel but nous recueillons vos données.

Nous traitons les catégories de données suivantes:

(1)         données générales(p. ex. noms, adresses, fonctions, affiliation à une organisation, etc.)

(2)          Coordonnées (p. ex. courriel, numéros de téléphone/fax, etc.)

(3)          Données de contenu (p. ex. entrées de texte, fichiers d’images, vidéos, etc.)

(4)          Données d’utilisation (p. ex. données d’accès)

(5)          Données de communication (p. ex. adresses IP).

Lorsque vous donnez ces informations, les données seront collectées. Il peut s’agir de données que vous saisissez dans un formulaire de contact. D’autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site web. Il s’agit principalement de données techniques (par exemple: navigateur internet, système d’exploitation ou heure d’appel de la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous visitez ce site web.

2.          À quoi servent vos données?

Une partie des données est collectée afin de s’assurer que le site web et l’utilisation de la boutique en ligne fonctionnent sans erreur. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur.

3.          Combien de temps les données seront-elles conservées?

Vos données seront supprimées ou bloquées dès le stockage n’aura plus lieu d’être. Les données peuvent être stockées si cela a été prévu par le législateur européen ou national dans les règlements, lois ou autres réglementations de l’UE auxquelles la personne responsable est soumise. Les données sont également bloquées ou effacées à l’expiration d’une période de conservation prescrite par les normes susmentionnées, à moins qu’il ne soit nécessaire de continuer à conserver les données aux fins de la conclusion ou de l’exécution d’un contrat.

4.          Quels sont vos droits concernant vos données?

Vous avez le droit de recevoir à tout moment des informations gratuites sur l’origine, le destinataire et la finalité des données à caractère personnel que vous avez enregistrées. Vous avez également le droit d’exiger la correction ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez à tout moment révoquer ce consentement pour l’avenir. Dans d’autres cas, vous avez le droit de vous y opposer sous certaines conditions. Vous avez également le droit, dans certaines circonstances, de demander que le traitement de vos données soit limité. En outre, vous avez un droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente. Vous trouverez une liste complète de vos droits à la fin de la présente politique de confidentialité.

5.          Les destinataires des données à caractère personnel

Si, dans le cadre de notre traitement, nous divulguons des données à d’autres personnes et entreprises (hébergeurs, sous-traitants ou tiers) cela se ferait sur la base d’une autorisation légale (par exemple si la transmission des données à des tiers est nécessaire pour l’exécution du contrat conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point b RGPD, Règlement général sur la protection des données), si vous y avez consenti ou si une obligation légale le prévoit.

6.          Les outils d’analyse et les outils de tiers

Lorsque vous visitez ce site web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement à l’aide de programmes d’analyse. Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d’analyse dans la politique de confidentialité suivante.

7.          Collection de données sur ce site

         Cryptage SSL ou TLS

Ce site utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de “http://” à “https://” et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur. Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

III.        Hosting et Content Delivery Networks (CDN)

Ce site web est hébergé par un prestataire de services externe. Les données collectées sur ce site sont stockées sur les serveurs de l’hébergeur. Il peut s’agir, entre autres, d’adresses IP, demandes de contact, données de communication, données contractuelles, coordonnées, noms, accès à des sites web et d’autres données générées par un site web.

La base juridique pour le traitement des données dans le cadre de l’exécution du contrat est l’art. 6 paragraphe 1 point b RGPD, pour la mise à disposition de la boutique en ligne l’art. 6 paragraphe 1 point f RGPD. Afin d’assurer un traitement des données conforme aux règles de protection des données, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec notre hôte, l’art. 28 RGPD. Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure nécessaire pour remplir ses obligations de performance et suivra nos instructions en ce qui concerne ces données.

L’utilisation de l’hébergeur vise à remplir le contrat avec nos clients potentiels et existants et dans l’intérêt d’une fourniture sécurisée, rapide et efficace de notre offre en ligne par un fournisseur professionnel.

IV.       Mise à disposition du site web et données server-log

Chaque fois que notre site web est consulté, notre système collecte automatiquement des données et des informations à partir du système informatique de votre terminal.

Les données suivantes sont collectées:

(1)          Informations sur le type et la version du navigateur utilisé

(2)          Le système d’exploitation de l’utilisateur

(3)          Le fournisseur de services Internet de l’utilisateur

(4)          L’adresse IP de l’utilisateur

(5)          Date et heure de l’accès

(6)         Sites web à partir desquels le système de l’utilisateur accède à notre site web.

Les données sont également stockées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas stockées avec d’autres données personnelles de l’utilisateur.

La base juridique pour la conservation temporaire des données et des fichiers journaux est l’art. 6, paragraphe 1, point f RGPD.

Le stockage temporaire de l’adresse IP par le système est nécessaire pour permettre au site web d’être délivré au terminal de l’utilisateur. À cette fin, l’adresse IP de l’utilisateur doit rester enregistrée pendant toute la durée de la session. Le stockage dans les fichiers journaux est fait pour assurer la fonctionnalité du site web. En outre, les données nous servent à optimiser le site web et à assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Une évaluation des données à des fins de marketing n’a pas lieu dans ce contexte. Ces finalités comprennent également notre intérêt légitime au traitement des données conformément à l’art. 6 paragraphe 1, point f RGPD.

Les données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Dans le cas de la collecte de données pour la fourniture du site web, c’est le cas lorsque la session respective est terminée. En cas de stockage des données dans des fichiers journaux, c’est le cas au plus tard après sept jours. Le stockage au-delà de cette période est possible. Dans ce cas, les adresses IP des utilisateurs sont supprimées ou aliénées, de sorte qu’il n’est plus possible d’assigner le client appelant.

La collecte de données pour la mise à disposition du site web et le stockage des données dans des fichiers journaux sont obligatoires pour le fonctionnement du site web. Il n’y a donc aucune possibilité d’objection de la part de l’utilisateur.

V.         Utilisation des cookies

Notre site web utilise des “cookies”. Les cookies sont de petits fichiers texte et ne causent aucun dommage sur votre appareil. Ils sont soit stockés temporairement pour la durée d’une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents) sur votre terminal.

Les cookies ont diverses fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, la fonction de panier d’achat ou l’affichage de vidéos). D’autres cookies sont utilisés pour évaluer le comportement des utilisateurs ou afficher des publicités. Dans certains cas, des cookies provenant d’entreprises tierces peuvent également être stockés sur votre terminal lorsque vous appelez notre site (cookies tiers). Ceux-ci nous permettent ou vous permettent d’utiliser certains services de la société tierce (par exemple, les cookies pour le traitement des services de paiement).

Lors de l’appel de notre site web, l’utilisateur est informé de l’utilisation de cookies à des fins d’analyse et son consentement au traitement des données personnelles utilisées est obtenu. Dans ce contexte, il est également fait référence à cette déclaration de protection des données.

La base juridique pour le traitement des données personnelles à l’aide de cookies techniquement nécessaires est l’art. 6, paragraphe 1, point f RGPD. La base légale pour le traitement de données personnelles à l’aide de cookies à des fins d’analyse est l’art. 6, paragraphe 1, point a RGPD, si l’utilisateur a donné son accord.

L’utilisation de cookies techniquement nécessaires vise à simplifier l’utilisation des sites web pour les visiteurs. Certaines fonctions de notre site web ne peuvent pas être offertes sans l’utilisation de cookies. Pour cela, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page. Ces finalités comprennent également notre intérêt légitime au traitement des données personnelles conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point f RGPD. Les cookies d’analyse sont utilisés pour améliorer la qualité de notre site web et de son contenu. Les cookies d’analyse nous permettent de savoir comment le site est utilisé et donc d’optimiser en permanence notre offre.

Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu’ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur web. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et à n’autoriser les cookies que dans des cas individuels, à exclure l’acceptation de cookies pour des cas spécifiques ou en général et à activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. Si vous désactivez les cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l’utilisation de cookies techniquement non-utiles en accédant aux paramètres des cookies [ICI LIEN VERS LES PARAMÈTRES] et en modifiant votre sélection.

VI.       Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes de renseignements par le biais du formulaire de contact, nous conservons les données que vous avez fournies dans ce formulaire, y compris vos coordonnées.

Au moment de l’envoi du message, les données suivantes sont également enregistrées:

(1)          L’adresse IP

(2)          Date et heure de l’enregistrement

Pour le traitement des données, votre consentement sera obtenu au cours du processus d’envoi et il sera fait référence à la présente déclaration de protection des données.

Dans ce contexte, les données ne seront pas transmises à des tiers. Les données seront utilisées exclusivement pour le traitement de la conversation.

La base juridique du traitement des données est l’art. 6, paragraphe 1, point a RGPD, si l’utilisateur a donné son consentement.

Le traitement des données personnelles du masque de saisie nous sert à traiter le contact. Les autres données personnelles traitées lors de l’envoi servent à prévenir les abus du formulaire de contact et à assurer la sécurité de nos systèmes informatiques.

Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires. Pour les données personnelles du masque de saisie du formulaire de contact, c’est le cas lorsque la conversation avec l’utilisateur est terminée. La conversation est terminée lorsqu’il peut être conclu, au vu des circonstances, que la question a été définitivement éclaircie. Les données personnelles supplémentaires collectées au cours du processus d’envoi seront supprimées au plus tard après une période de sept jours.

Vous avez la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel. Pour ce faire, vous pouvez contacter la personne responsable en utilisant les coordonnées fournies au début de la déclaration de protection des données. Dans ce cas, toutes les données personnelles stockées au cours de la prise de contact seront supprimées.

VII.     Demandes de renseignements par courrier électronique, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par courrier électronique, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en résultent (nom, adresse électronique, demande), sera stockée et traitée par nos soins dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

La base juridique du traitement des données transmises dans le cadre de l’envoi d’un courrier électronique ou de la prise de contact par téléphone ou par télécopie est l’art. 6, paragraphe 1, point f RGPD, de l’ordonnance sur la protection des données. Si le contact vise à la conclusion d’un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l’art. 6, paragraphe 1, point b RGPD.

Vos données seront conservées dans le but de vous contacter et de traiter votre demande. C’est également l’intérêt légitime nécessaire au traitement des données. En outre, la transmission de données peut être nécessaire pour l’exécution d’un contrat ou pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles. 

Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l’objectif pour lequel elles ont été collectées. C’est le cas lorsque la conversation respective avec l’utilisateur est terminée. La conversation est terminée lorsqu’il peut être déduit des circonstances que la question en question a été définitivement clarifiée.  Si l’utilisateur nous contacte par les canaux susmentionnés, il peut s’opposer à tout moment au stockage de ses données personnelles. Dans un tel cas, la conversation ne peut être poursuivie. Dans ce cas, toutes les données personnelles stockées lors de la prise de contact seront supprimées.

Enregistrement

Vous pouvez vous inscrire pour utiliser les fonctionnalités supplémentaires du site. Nous n’utiliserons les données saisies que pour l’utilisation du service pour lequel vous vous êtes inscrit.

Pour les changements importants, tels que les modifications de la portée de l’offre ou les changements techniquement nécessaires, nous utiliserons l’adresse électronique fournie lors de l’inscription pour vous informer. Les données ne seront pas transmises à des tiers.

Au moment de l’enregistrement, les données suivantes sont également stockées:

(1) DL’adresse IP de l’utilisateur

(2) Date et heure de l’enregistrement

Lors de la procédure d’enregistrement, l’utilisateur donne son consentement au traitement de ces données.

La base juridique du traitement des données est l’art. 6, paragraphe 1, point a RGPD si l’utilisateur a donné son consentement. Si l’enregistrement sert à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures pré-contractuelles, la base légale supplémentaire pour le traitement des données est l’art. 6, paragraphe 1, point b RGPD.

L’enregistrement de l’utilisateur est nécessaire pour l’utilisation de fonctions supplémentaires sur le site web et en particulier pour l’exécution d’un contrat pour la mise en œuvre de mesures pré-contractuelles.

Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaire. C’est le cas des données collectées au cours du processus d’enregistrement pour l’exécution d’un contrat ou pour la mise en œuvre de mesures pré-contractuelles si les données ne sont plus nécessaires à l’exécution du contrat. Même après la conclusion du contrat, il peut être nécessaire de stocker des données à caractère personnel afin de respecter des obligations contractuelles ou légales.

En tant qu’utilisateur, vous avez la possibilité d’annuler votre inscription ou de faire modifier les données enregistrées vous concernant à tout moment. Pour ce faire, vous pouvez contacter la personne responsable en utilisant les coordonnées fournies au début de la déclaration de protection des données.

IX.       Fonction de commentaire

Pour la fonction de commentaire de cette page, outre votre commentaire, des informations sur l’heure de création du commentaire, votre adresse électronique et, si vous ne postez pas de manière anonyme, le nom d’utilisateur que vous avez choisi sont enregistrés. Notre fonction de commentaire stocke également les adresses IP des utilisateurs qui publient des commentaires.

L’enregistrement des commentaires est basé sur votre consentement (art. 6, paragraphe 1, point a RGPD).

Comme nous ne vérifions pas les commentaires sur ce site avant qu’ils ne soient activés, nous avons besoin de ces données afin de pouvoir prendre des mesures contre l’auteur en cas de violations de la loi telles que des insultes ou de la propagande.

Les commentaires et les données associées (par exemple, l’adresse IP) sont stockés et restent sur ce site jusqu’à ce que le contenu commenté soit complètement supprimé ou que les commentaires doivent être supprimés pour des raisons juridiques (par exemple, commentaires insultants).

Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné. Pour ce faire, vous pouvez contacter la personne responsable en utilisant les coordonnées fournies au début de la déclaration de protection des données.

X.         Newsletter

Si vous souhaitez recevoir la lettre d’information proposée sur le site, nous avons besoin d’une adresse électronique ainsi que d’informations nous permettant de vérifier que vous en êtes bien le propriétaire et que vous acceptez de recevoir la lettre d’information. Aucune autre donnée ne sera collectée, ou seulement sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour l’envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

En outre, les données suivantes sont collectées lors de l’enregistrement:

(1)          Adresse IP du terminal appelant

(2)          la date et l’heure de l’enregistrement

Pour le traitement des données, votre consentement sera obtenu lors de la procédure d’enregistrement et il sera fait référence à la présente déclaration de protection des données. Pendant la procédure d’enregistrement, vos données seront stockées sur nos serveurs et un message de confirmation avec un lien vers l’enregistrement final sera généré à l’adresse électronique spécifiée. Si vous ne confirmez pas l’enregistrement par le lien figurant dans ce courriel, les données seront supprimées au bout de 24 heures. Ce n’est qu’en confirmant le lien dans l’e-mail que vos données pour l’envoi de la newsletter seront stockées pendant la durée de votre utilisation de notre offre. Le système d’enregistrement avec un message de confirmation supplémentaire contenant un lien vers l’enregistrement final (double opt-in) garantit que la newsletter a été demandée par vous et non par une tierce partie.

La base légale pour le traitement des données après l’inscription de l’utilisateur à la newsletter est l’art. 6, paragraphe 1, point a RGPD, si l’utilisateur a donné son consentement.

La collecte de l’adresse électronique de l’utilisateur est utilisée pour l’envoi de la lettre d’information. La collecte d’autres données personnelles lors de la procédure d’enregistrement sert à prévenir l’utilisation abusive des services ou de l’adresse électronique utilisée.

Les données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires. L’adresse électronique de l’utilisateur est donc conservée aussi longtemps que l’abonnement à la lettre d’information est actif. Les autres données personnelles collectées lors de la procédure d’enregistrement seront normalement supprimées après une période de sept jours.

L’abonnement à la lettre d’information peut être résilié à tout moment. Cela permet également à l’utilisateur de révoquer son consentement au stockage des données personnelles collectées lors de la procédure d’enregistrement. Une fois que vous avez été retiré de la liste de diffusion de la lettre d’information, votre adresse électronique peut être stockée par nous ou par le fournisseur de services de la lettre d’information dans une liste noire afin d’éviter tout envoi futur. Les données de la liste noire ne seront utilisées qu’à cette fin et ne seront pas fusionnées avec d’autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales lors de l’envoi de lettres d’information (intérêt légitime au sens de l’art. 6, paragraphe 1, point f RGPD). Le stockage dans la liste noire n’est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer au stockage si vos intérêts l’emportent sur notre intérêt légitime.

XI.       Présence en ligne dans les médias sociaux

Nous maintenons une présence en ligne au sein des réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn et Instagram) afin d’informer les utilisateurs qui y sont actifs sur nos services et, s’ils sont intéressés, de communiquer via les plateformes. Nous traitons les données relatives à notre présence dans les médias sociaux dans la mesure où des commentaires ou des messages directs nous sont envoyés via ces réseaux. La base juridique pour le traitement des données après que l’utilisateur ai donné son consentement est l’art. 6 paragraphe 1 point a RGPD.

Nos canaux de médias sociaux ne sont accessibles que par un lien externe. Dès que vous accédez aux profils dans le réseau concerné, les conditions générales et les directives de traitement des données des réseaux respectifs s’appliquent. Nous n’avons aucune influence sur la collecte des données et leur utilisation ultérieure par les réseaux sociaux. Nous ne connaissons pas l’étendue, la localisation et la durée du stockage des données, la mesure dans laquelle les réseaux respectent les obligations de suppression existantes, les évaluations et les liens qui sont faits avec les données et à qui les données sont transmises. Nous vous signalons donc expressément que vos données (par exemple, les informations personnelles, l’adresse IP) sont stockées et utilisées à des fins commerciales par les réseaux sociaux conformément à leurs directives d’utilisation des données.

Outils utilisés

         Google Analytics

Si vous avez donné votre accord, ce site web utilise les fonctions du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Ce service utilise des cookies.

Nous avons activé la fonction d’anonymisation de l’IP sur ce site web. Cela signifie que votre adresse IP sera tronquée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen avant d’être transmise aux États-Unis. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transférée à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Sur demande de l’exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir d’autres services à l’exploitant du site web en relation avec l’utilisation du site web et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas fusionnée avec d’autres données de Google.

Lors de votre visite sur notre site web, les données suivantes, entre autres, sont enregistrées:

(1)          les pages que vous avez appelées, votre “chemin de clic“

(2)         Réalisation des “objectifs du site web” (conversions, par exemple, inscriptions à la newsletter, téléchargements, achats)

(3)         Votre comportement d’utilisateur (par exemple, clics, durée de consultation, taux de rebond)

(4)          Votre localisation approximative (région)

(5)          Votre adresse IP (sous forme abrégée)

(6)         des informations techniques sur votre navigateur et les terminaux que vous utilisez (par exemple, les paramètres linguistiques, la résolution d’écran)

(7)          Votre fournisseur de services Internet

(8)         l’URL de référence (par quel site web/support publicitaire vous êtes arrivé sur ce site)

Pour plus d’informations sur les conditions d’utilisation de Google Analytics et la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter les sites https://www.google.com/analytics/terms/de.html et unter https://policies.google.com/?hl=de.

L’utilisation de cet outil d’analyse est basée sur l’art. 6, paragraphe 1, point a RGPD. Google et l’exploitant du site web sont conjointement responsables du traitement des données, art. 26 RGPD.

Google Analytics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l’utilisateur afin d’analyser son comportement (par exemple, les cookies ou les empreintes digitales des appareils). Cela permet à l’opérateur du site web d’analyser le comportement des visiteurs du site. L’exploitant du site web reçoit diverses données d’utilisation, telles que les pages consultées, la durée de consultation, les systèmes d’exploitation utilisés et l’origine de l’utilisateur. Google peut combiner ces données dans un profil qui est attribué à l’utilisateur ou à son terminal.

Les données que nous envoyons et qui sont liées aux cookies sont automatiquement supprimées après 14 mois. Les données dont la durée de conservation est atteinte sont automatiquement effacées une fois par mois.

Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par les cookies et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google et le traitement de ces données par Google

(1)          ne pas donner votre consentement à l’installation du cookie ou

(2)         télécharger et installer le plugin du navigateur disponible sur le lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Vous pouvez également empêcher le stockage de cookies en ajustant votre logiciel de navigation en conséquence. Toutefois, si vous configurez votre navigateur pour qu’il refuse tous les cookies, cela peut entraîner une limitation des fonctionnalités de ce site et d’autres sites.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en appelant les paramètres des cookies [ICI LINK TO SETTINGS] et en y modifiant votre sélection.

XII.     Google Web Fonts

Lorsque vous visitez notre site web, le navigateur que vous utilisez se connecte aux serveurs de Google. Par ce biais, Google est informé que ce site web a été accessible via votre adresse IP.

Pour plus d’informations sur les Google Web Fonts, veuillez consulter le site https://developers.google.com/fonts/faq et la politique de confidentialité de Google: https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

L’utilisation des Google Web Fonts est basée sur l’art. 6, paragraphe 1, point f RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que la police de caractères soit présentée de manière uniforme sur son site web, en tenant compte des éventuelles restrictions de licence pour son intégration. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, consentement à l’enregistrement de cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point a RGPD; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Ce site utilise des polices web, fournies par Google, pour un affichage uniforme. Lorsque vous appelez une page, votre navigateur charge les polices web requises dans son cache afin d’afficher correctement les textes et les polices. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices web, une police par défaut de votre terminal sera utilisée.

Fournisseurs de services de commerce électronique et de paiement

         Données relatives aux clients et aux contrats

Nous recueillons, traitons et utilisons les données personnelles dans la mesure où elles sont nécessaires à l’établissement, au contenu ou à la modification de la relation juridique ou contractuelle.

Cela se fait sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point b RGPD, qui autorise le traitement de données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures pré-contractuelles.

Le traitement des données est effectué aux fins de l’exécution du contrat.

Les données clients collectées seront supprimées après l’exécution de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux restent inchangés.
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XIII.    Transmission de données lors de la conclusion de contrats pour les boutiques en ligne, les revendeurs et l’expédition de marchandises

Nous ne transmettons les données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire à l’exécution du contrat, par exemple aux entreprises chargées de la livraison des marchandises ou à l’établissement de crédit chargé du traitement des paiements. Une nouvelle transmission des données n’a pas lieu ou n’a lieu que si vous avez expressément accepté la transmission. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement, par exemple à des fins publicitaires.

La base du traitement des données est l’art. 6, paragraphe 1, point b RGPD, qui permet le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures pré-contractuelles.

Le traitement des données est effectué aux fins de l’exécution du contrat.

XIV.   PayPal

Sur ce site, nous proposons entre autres le paiement via PayPal. Le prestataire de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après “PayPal”).

Si vous choisissez de payer via PayPal, les données de paiement que vous saisissez seront transmises à PayPal.

La transmission de vos données à PayPal est basée sur l’art. 6, paragraphe 1, point a RGPD (consentement) et l’art. 6, paragraphe 1, point b RGPD (traitement pour l’exécution d’un contrat).

Le traitement des données est effectué aux fins de l’exécution du contrat.

Dans la mesure où la transmission des données est basée sur votre consentement, vous avez la possibilité de révoquer ce consentement à tout moment. Pour ce faire, vous pouvez contacter la personne responsable en utilisant les coordonnées fournies au début de la déclaration de protection des données. Une révocation n’affecte pas l’efficacité des traitements de données effectués dans le passé.

XV.     Virement bancaire instantané (“Sofortüberweisung”)

Sur ce site, nous proposons entre autres le paiement par „Sofortüberweisung” (virement immédiat). Le prestataire de ce service de paiement est Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne (ci-après “Sofort GmbH”).

Grâce à la procédure Sofortüberweisung, nous recevons en temps réel une confirmation de paiement de la part de Sofort GmbH et pouvons immédiatement commencer à remplir nos obligations.

Si vous avez choisi le mode de paiement Sofortüberweisung, veuillez envoyer le code PIN et un numéro de transaction valide à Sofort GmbH, avec lequel il peut se connecter à votre compte bancaire en ligne. Sofort GmbH vérifie automatiquement le solde de votre compte après s’être connecté et effectue le transfert à l’aide du numéro de transaction que vous avez transmis. Ensuite, il nous envoie immédiatement une confirmation de transaction. Après votre connexion, votre limite de crédit, droit au découvert, l’existence d’autres comptes et leurs soldes seront automatiquement vérifiés.

Outre le code PIN et le numéro de transaction, les données de paiement que vous avez saisies ainsi que les données personnelles sont également transmises à Sofort GmbH. Les données personnelles sont les suivantes : nom et prénom, adresse, numéro(s) de téléphone, adresse électronique, adresse IP et, éventuellement, d’autres données nécessaires au traitement des paiements. La transmission de ces données est nécessaire pour déterminer votre identité avec certitude et pour prévenir les tentatives de fraude.

Pour savoir comment payer avec la Sofortüberweisung, veuillez consulter les liens suivants: https://www.sofort.de/datenschutz.html et https://www.klarna.com/sofort/.

La transmission de vos données à Sofort GmbH a lieu sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point a RGPD (consentement) et de l’art. 6, paragraphe 1, point b RGPD (traitement pour l’exécution d’un contrat).

Le traitement des données est effectué en vue de l’exécution du contrat

Dans la mesure où la transmission des données est basée sur votre consentement, vous avez la possibilité de révoquer ce consentement à tout moment. Pour ce faire, vous pouvez contacter la personne responsable en utilisant les coordonnées fournies au début de la déclaration de protection des données. Une révocation n’affecte pas l’efficacité des traitements de données effectués dans le passé.

XVI.   Transactions de paiement cryptées sur ce site

S’il existe une obligation de nous fournir vos données de paiement (par exemple le numéro de compte pour l’autorisation de prélèvement) après la conclusion d’un contrat avec frais, c’est que ces données sont nécessaires pour le traitement du paiement.

Les opérations de paiement par les moyens de paiement habituels (Visa/MasterCard, débit direct) sont effectuées exclusivement par une connexion cryptée SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de “http://” à “https://” et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur. Dans le cas d’une connexion cryptée, les données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Droits des personnes concernées

Si des données à caractère personnel sont traitées par vous-même, vous êtes directement concerné au sens des RGPD et vous bénéficiez des droits suivants vis-à-vis du responsable:

         Droit à l’information

Vous pouvez demander à la personne responsable de confirmer si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées.

En cas de traitement de ce type, vous pouvez demander au responsable du traitement les informations suivantes:

(1)       les finalités du traitement des données à caractère personnel

(2)       les catégories de données à caractère personnel traitées;

(3)       les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été ou seront communiquées, en particulier les destinataires dans les pays tiers ou les organisations internationales

(4)       la durée prévue de conservation des données à caractère personnel vous concernant ou, s’il n’est pas possible de donner des détails précis, les critères permettant de déterminer la durée de conservation

(5)       l’existence d’un droit de rectification ou d’effacement des données à caractère personnel vous concernant, d’un droit de faire limiter le traitement ou d’un droit d’opposition à un tel traitement

(6)       l’existence d’un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle;

(7)       toutes les informations disponibles sur l’origine des données, si les données à caractère personnel ne sont pas collectées auprès de la personne concernée

(8)       l’existence d’un processus décisionnel automatisé, y compris le profilage, conformément à l’art. 22, paragraphes 1 et 4, RGPD et, au moins dans ces cas, des informations utiles sur la logique en jeu ainsi que sur la portée et l’incidence prévue de ce traitement sur la personne concernée.

Vous avez le droit de demander des informations pour savoir si des données à caractère personnel vous concernant sont transférées vers un pays tiers ou vers une organisation internationale. Dans ce contexte, vous pouvez demander à être informé des garanties appropriées en vertu de l’art. 46 RGPD en rapport avec le transfert.

XVII. Droit de rectification

Vous avez le droit de demander au responsable du traitement de corriger et/ou de compléter les données si les données à caractère personnel traitées vous concernant sont incorrectes ou incomplètes. Le responsable du traitement doit procéder à la correction sans délai.

XVIII.   Droit de limiter le traitement

Dans les conditions suivantes, vous pouvez demander la limitation du traitement des données à caractère personnel vous concernant:

(1)       si vous contestez l’exactitude des données à caractère personnel vous concernant, pendant le temps nécessaire pour permettre au responsable du traitement de vérifier l’exactitude des données

(2)       si le traitement est illégal et que vous vous opposez à la suppression des données à caractère personnel et demandez à la place la limitation de leur utilisation

(3)       lorsque le responsable du traitement n’a plus besoin des données à caractère personnel, mais que vous en avez besoin pour exercer ou défendre des droits en justice; ou

(4)       si vous avez formulé une objection au traitement en vertu de l’art. 21, paragraphe 1, RGPD et qu’il n’a pas encore été établi si les raisons légitimes invoquées par le responsable du traitement l’emportent sur vos motifs.

Si le traitement des données à caractère personnel vous concernant a été restreint, ces données ne peuvent être traitées, à l’exception de leur stockage, qu’avec votre consentement ou aux fins de faire valoir, d’exercer ou de défendre des droits en justice ou de protéger les droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des motifs d’intérêt public important de l’Union ou d’un État membre.

Si la limitation du traitement a été restreinte conformément aux conditions susmentionnées, vous en serez informé par le responsable du traitement avant que la limitation ne soit levée.

XIX.   Droit d’annulation

         Obligation de suppression

Vous pouvez demander au responsable du traitement de supprimer sans délai les données à caractère personnel vous concernant. Il sera tenu de supprimer ces données sans délai si l’une des raisons suivantes s’applique:

(1)         Les données à caractère personnel vous concernant ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées.

(2)         Vous révoquez le consentement sur lequel le traitement était fondé en vertu de l’art. 6, paragraphe 1, point a, ou de l’art. 9, paragraphe 2, point a, RGPD, et il n’existe aucune autre base juridique pour le traitement.

(3)         Vous vous opposez au traitement en vertu de l’art. 21, paragraphe 1 RGPD et qu’il n’y a pas de motifs légitimes de traitement qui prévalent, ou vous vous opposez au traitement en vertu de l’art. 21, paragraphe 2 RGPD.

(4)         Les données à caractère personnel vous concernant ont été traitées illégalement.

(5)         La suppression des données à caractère personnel vous concernant est nécessaire pour respecter une obligation légale en vertu du droit de l’Union ou du droit des États membres auquel le responsable du traitement est soumis.

(6)         Les données personnelles vous concernant ont été collectées dans le cadre des services de la société de l’information conformément à l’art. 8, paragraphe 1 RGPD.

7.          Information aux tiers

Si le responsable du traitement a rendu publiques les données à caractère personnel vous concernant et est tenu de les supprimer en vertu de l’art. 17, paragraphe 1, RGPD, il doit, compte tenu des technologies disponibles et des coûts de mise en œuvre, prendre des mesures raisonnables, y compris des mesures techniques, pour informer les responsables du traitement des données à caractère personnel que vous, en tant que personne concernée, leur avez demandé de supprimer tous les liens vers ces données à caractère personnel ou les copies ou répliques de ces données.

8.          Exceptions

Le droit d’annulation n’existe pas dans la mesure où le traitement est nécessaire

(1)          sur l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information;

(2)         afin de respecter une obligation légale à laquelle le traitement est soumis en vertu du droit de l’Union ou du droit des États membres auquel le responsable du traitement est soumis ou afin d’exécuter une mission effectuée dans l’intérêt public ou dans l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement;

(3)         pour des raisons d’intérêt public dans le domaine de la santé publique conformément à l’art. 9, paragraphe 2, point h et point i et à l’art. 9, paragraphe 3 RGPD;

(4)         à des fins d’archivage, de recherche scientifique ou historique dans l’intérêt public ou à des fins statistiques en vertu de l’art. 89, paragraphe 1 RGPD, dans la mesure où la loi visée au point a est susceptible de rendre impossible ou de porter gravement atteinte à la réalisation des objectifs de ce traitement, ou

(5)         pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

XX.     Droit d’être informé

Si vous avez fait valoir votre droit de rectification, d’effacement ou de limitation du traitement auprès du responsable du traitement, celui-ci est tenu d’informer tous les destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été communiquées de cette rectification, de cet effacement ou de cette limitation du traitement, sauf si cela s’avère impossible ou implique un effort disproportionné.

Vous êtes en droit de connaitre les destinataires.

XXI.   Droit à la transférabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous avez fournies au responsable du traitement dans un format structuré, commun et lisible. Vous avez également le droit de faire communiquer ces données à un autre responsable du traitement, sans intervention du responsable du traitement auquel les données à caractère personnel ont été mises à disposition, à condition que

(1)       le traitement est fondé sur un consentement au sens de l’art. 6, paragraphe 1, point a RGPD ou de l’art. 9, paragraphe 2, point a RGPD ou sur un contrat au sens de l’art. 6, paragraphe 1, point b RGPD et

(2)       le traitement est effectué au moyen de procédures automatisées.

Dans l’exercice de ce droit, vous avez également le droit d’obtenir que les données à caractère personnel vous concernant soient transférées directement d’un responsable du traitement à un autre, dans la mesure où cela est techniquement possible. Les libertés et les droits d’autres personnes ne doivent pas être affectés par cela.

Le droit à la transférabilité des données ne s’applique pas aux traitements de données à caractère personnel qui sont nécessaires à l’exécution d’une mission effectuée dans l’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement.

XXII. Droit d’opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons liées à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant qui est effectué en vertu de l’art. 6, paragraphe 1, point e ou f RGPD; cela s’applique également au profilage fondé sur ces dispositions.

Le responsable du traitement cesse de traiter les données à caractère personnel vous concernant, sauf s’il peut démontrer l’existence de raisons impérieuses et légitimes de procéder à un traitement qui l’emporte sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est effectué afin de poursuivre, d’exercer ou de défendre des actions en justice.

Lorsque des données à caractère personnel vous concernant sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données vous concernant, y compris le profilage, dans la mesure où il est lié à ce marketing direct.

Si vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, les données à caractère personnel vous concernant ne seront plus traitées à ces fins..

Vous avez la possibilité d’exercer votre droit d’opposition à l’utilisation des services de la société de l’information, sans préjudice de la directive 2002/58/EG, au moyen de procédures automatisées impliquant des spécifications techniques.

XXIII.   Droit de révoquer la déclaration de consentement en vertu de la loi sur la protection des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous avez le droit de révoquer votre déclaration de consentement à la protection des données à tout moment. La révocation de votre consentement n’affecte pas la licité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu’à la révocation.

XXIV.  Décision automatisée dans des cas individuels, y compris le profilage

Vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui a des effets juridiques sur vous ou qui vous affecte de manière significative et similaire. Cette disposition ne s’applique pas si la décision

(1)       est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat entre vous et la personne responsable

(2)       est autorisé par le droit de l’Union ou le droit des États membres dont relève la personne responsable et que ce droit comporte des mesures appropriées pour sauvegarder vos droits et libertés et vos intérêts légitimes; ou

(3)       avec votre consentement exprès.

Toutefois, ces décisions ne peuvent pas être fondées sur des catégories spéciales de données à caractère personnel conformément à l’art. 9, paragraphe 1 RGPD, sauf si l’art. 9, paragraphe 2, point a ou g RGPD s’applique et si des mesures appropriées ont été prises pour protéger les droits et libertés et vos intérêts légitimes.

Dans les cas visés aux paragraphes 1 et 3, la personne responsable prend les mesures appropriées pour sauvegarder les droits et libertés et vos intérêts légitimes, qui comprennent au moins le droit d’obtenir l’intervention de toute personne de la part de la personne responsable, d’exprimer son point de vue et de contester la décision.

XXV. Droit de faire appel à un organisme de régulation

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre où vous résidez, sur votre lieu de travail ou sur le lieu de l’infraction présumée, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant est contraire aux RGPD.

L’autorité de contrôle à laquelle la plainte a été soumise informe le plaignant de l’état et des résultats de la plainte, y compris de la possibilité d’un recours judiciaire en vertu de l’art. 78 RGPD.